In jedem Digitalisierungsprojekt sind die Menschen das Zünglein an der Waage.

Die Aufnahme der LiveVeranstaltung und die Präsentation sind jetzt online abrufbar.

Sie entscheiden darüber, ob die angestrebten Verbesserungen in den Verwaltungsabläufen ihre Wirkung erzielen und Wirtschaftlichkeit entfalten. Regelmäßige Kommunikation, der systematische Kompetenzaufbau sowie kontinuierliche Unterstützung im Betrieb sind wichtige Bausteine. In der Aus- und Fortbildung ist Blended Learnings heute üblich, die Tendenz geht zu virtuellen Schulungsformaten wie web-based Trainings oder Virtual Classrooms. Es geht aber noch innovativer. Intelligente Digital Adoption Plattformen fördern die Akzeptanz von neuen Technologien, Prozessen und neuer Software. Sie schaffen eine Basis, um vorhandenes Wissen zu zentralisieren und den Nutzerinnen und Nutzern die Informationen genau dann bereitzustellen, wenn sie sie benötigen – im Rahmen der individuellen Rolle und jeweiligen Aufgabe.