Kommunen stehen vor der Aufgabe, ein steigendes Arbeitsaufkommen mit begrenzten Ressourcen zu bewältigen. Künstliche Intelligenz eröffnet dabei konkrete Möglichkeiten, Prozesse effizient zu automatisieren und Zeit sowie Kosten zu sparen. Dieser OnDemand-Kurs vermittelt das fundierte Wissen, das notwendig ist, um KI sicher und gezielt in der Verwaltung einzusetzen. Ein Schwerpunkt liegt auf der praktischen Umsetzung, einschließlich wichtiger Erfolgsfaktoren wie Datenqualität, Akzeptanzförderung und Schnittstellen zu bestehenden Systemen. Der OnDemand-Kurs richtet sich sowohl an Einsteiger, die bisher wenig bis keine Erfahrung mit Künstlicher Intelligenz (KI) haben, als auch an Fortgeschrittene, die bereits erste Erfahrungen gesammelt haben und ihr Wissen gezielt vertiefen möchten. Mit diesem OnDemand-Kurs sind Sie bestens gerüstet, um die Chancen der KI sicher und zielgerichtet zu nutzen – für Ihre Behörde und im Dienste der Bürgerinnen und Bürger.
Basiswissen, Digital arbeiten
Kursinformationen
Kommunen stehen vor der Aufgabe, ein steigendes Arbeitsaufkommen mit begrenzten Ressourcen zu bewältigen. Künstliche Intelligenz eröffnet dabei konkrete Möglichkeiten, Prozesse effizient zu automatisieren und Zeit sowie Kosten zu sparen. Wie können Kommunen und öffentliche Verwaltungen die Potenziale Künstlicher Intelligenz (KI) nutzen, um effizienter, bürgerfreundlicher und zukunftsfähig zu arbeiten? Dieser Leitfrage folgend bietet Ihnen diese LernEinheit einen umfassenden und praxisnahen Einstieg in die Welt der KI.
Die LernEinheit startet mit einer fundierten Einführung in die grundlegenden Konzepte von KI. Darauf aufbauend werden potenzielle Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz speziell für die Verwaltung betrachtet. Dabei stehen nicht nur die technischen Möglichkeiten im Fokus, sondern auch die rechtlichen, ethischen und organisatorischen Rahmenbedingungen, die für den öffentlichen Sektor besonders relevant sind.
Ein Schwerpunkt liegt auf der praktischen Umsetzung, einschließlich wichtiger Erfolgsfaktoren wie Datenqualität, Akzeptanzförderung und Schnittstellen zu bestehenden Systemen. Mit diesem Wissen sind Sie bestens gerüstet, um die Chancen der KI sicher und zielgerichtet zu nutzen – für Ihre Behörde und im Dienste der Bürgerinnen und Bürger.
Die LernEinheit richtet sich sowohl an Einsteiger, die bisher wenig bis keine Erfahrung mit Künstlicher Intelligenz (KI) haben, als auch an Fortgeschrittene, die bereits erste Erfahrungen gesammelt haben und ihr Wissen gezielt vertiefen möchten.
Was Teilnehmende lernen werden
- Die Grundlagen von Künstlicher Intelligenz und ihrer praktischen Bedeutung für den öffentlichen Sektor verstehen
- Methoden zur Auswahl und Integration von KI-Tools in bestehende Verwaltungsprozesse kennenlernen
- Wichtige rechtliche und ethische Rahmenbedingungen sowie mögliche Risiken des KI-Einsatzes bewerten
- Fortgeschrittene Konzepte wie Retrieval-Augmented Generation (RAG) und Automatisierung repetitiver Aufgaben anwenden kennenlernen
Für wen dieser Kurs gedacht ist
- Sachbearbeiter, Fach- und Führungskräfte aus der Verwaltung
- Verantwortliche für Digitalisierung und Prozessmanagement
- Personalräte, Datenschutzbeauftragte und weitere Verantwortliche, die an der Einführung und Überwachung von KI-basierten Prozessen beteiligt sind
Lernmaterial
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Anforderungen für Leistungsnachweise
- Den Leistungsnachweis erhält, wer in der Summe aller benoteten Aufgaben mindestens 50% der Höchstpunktzahl erreicht hat.
- Die Teilnahmebestätigung erhält, wer auf mindestens 50% der Kursunterlagen zugegriffen hat.
Mehr Informationen finden Sie in den Richtlinien für Leistungsnachweise.
Dieser Kurs wird angeboten von
Mirko Hannig verfügt über langjährige Erfahrung in verschiedenen Funktionen, unter anderem im Management internationaler Konzerne. Für einige Zeit war er für Gebietskörperschaften und kommunale Unternehmen verantwortlich und besitzt daher tiefgreifende Kenntnisse zu den speziellen Anforderungen von Kommunen und öffentlichen Verwaltungen.
2019 gründete er eine Marketing-Agentur mit Fokus auf datengetriebenem Marketing, in dessen Rahmen er sich seit der Gründung intensiv mit KI-gestützten Algorithmen im Marketing beschäftigt.
2023 folgte KIVEMA CONSULTING, eine Unternehmensberatung für Künstliche Intelligenz (KI) und Prozessautomatisierung. Sein ganzheitlicher Ansatz verbindet technische Expertise mit Themen wie Change-Management, Prozessoptimierung und personalstrategischen Fragestellungen. Neben der Privatwirtschaft ist er hier auch intensiv im kommunalen Bereich tätig.