Die zunehmende Digitalisierung der Verwaltung und die digitale Transformation der Stadt haben gravierende Auswirkungen auf die Arbeit der Verwaltung: neue Herausforderungen, steigende Komplexität, Unsicherheiten, erhöhter Arbeitsaufwand, ungewohnte Abläufe etc. müssen bewältigt und dabei die Aufgaben gegenüber Bürger, Wirtschaft u.a. Stakeholdern erfüllt werden. Wir vermitteln Ihnen das relevante Wissen zu den 7 Resilienz-Kompetenzen entsprechenden Methoden & Techniken sowie ausgewählten Resilienz-Exercises, die befähigen, hier aktiv, leistungsstark, lösungsorientiert, agil und gesund zu bleiben.

krisenresistent - innovationstark - flexibel - stärkenbasiert - zukunftsorientert - kundennah (bürgernah)

Resilienz zählt heute zu den wichtigsten Zukunftskompetenzen. Der Resilienzgrad einer Organisation/Verwaltung, einer Abteilung, der Führungskräfte und Mitarbeiter bestimmt nachweislich

• wie schnell die Organisation/Verwaltung trotz interner oder externer Krisen und Herausforderungen wieder handlungsfähig ist und neue Lösungen erarbeitet
• ob sich die Organisation/Verwaltung und ihre Mitarbeiter zügig und proaktiv an sich laufend verändernde Umfelder anpassen können
• ob die Führungskräfte und ihre Mitarbeiter sich trotz Krise oder gefühlten großen Herausforderungen mit ihren Stärken engagiert für die Stadt und ihre Stakeholder / Bürger einsetzen können

Resilienz-Kompetenz vermeidet

• Produktivitätsverlust, Verlust an Bearbeitungsgeschwindigkeit, Burn-Out

Resilienz-Kompetenz bewirkt aus eigener Kraft inmitten großer Herausforderungen

• Entscheidungssicherheit und begründete Risikoabwägung
• Mehrwerte schaffen können für den Kunden/Bürger
• Effektivität & Effizienz in der eigenen Arbeit

Resilienz lässt sich nicht anhand Checklisten überprüfen oder lernen. Deshalb fokussieren wir uns auf die gemeinsame Arbeit in unserem interaktiven Workshop; anschließend erhalten Sie die erarbeiteten Ergebnisse sowie fundiertes Material für Ihre individuelle Nutzung und Nachbearbeitung.

Herzstück des Kurses ist ein 4-stündiger Workshop. Wir arbeiten in diesem Workshop durchgängig interaktiv, so dass sich die Teilnehmer mit ihren Fragen und Themen jederzeit einbringen können.

Dieser Workshop kann von einer Verwaltung oder einem kommunalen Unternehmen auch als geschlossener Kurs / Inhouse-Kurs gebucht werden (als virtueller/online-Kurs oder in Präsenz. Präsenzkurse sind zzgl. Reisekosten der Dozentin).

Ergänzend zu diesem Kurs wird der Vertiefungskurs "Resilienz-Empowerment II" angeboten sowie der Kurs "Resilienz-Empowerment für Führungskraft & Team" (inkl. Team-Resilienz).